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Términos y Condiciones

Última actualización: 19/04/2026

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de correo electrónico certificado ofrecido a través del sitio web LegallyMail (en adelante, "el Servicio"), propiedad de Cowabi Ltd, con Número de compañía: 10092807 y domicilio social en 165-167 Great Portland Street, 5th Floor, London W1W 5PF (en adelante, "LegallyMail", "nosotros" o "nuestra").

Al registrarse y/o utilizar nuestro Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Definiciones

  • Usuario: Toda persona física o jurídica que se registre y utilice el Servicio.
  • Correo Electrónico Certificado: Servicio que permite el envío de comunicaciones electrónicas con validez legal, proporcionando evidencia del contenido, remitente, destinatario, fecha y hora de envío y recepción.
  • Certificación: Proceso mediante el cual se dota de validez legal a las comunicaciones electrónicas.
  • Plataforma: El sitio web y todos los servicios asociados ofrecidos por LegallyMail.

3. Descripción del Servicio

LegallyMail ofrece un servicio de correo electrónico certificado que permite a los usuarios enviar comunicaciones electrónicas con validez legal, generando evidencias sobre:

  • La identidad del remitente
  • El contenido íntegro del mensaje y sus adjuntos
  • La fecha y hora exacta de envío
  • La recepción por parte del destinatario
  • La fecha y hora de apertura (cuando sea técnicamente posible)

Estas evidencias se almacenan de forma segura y pueden ser utilizadas como prueba en procedimientos judiciales o administrativos, de conformidad con la legislación aplicable.

4. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar nuestro Servicio, debe registrarse proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y dispositivos. Acepta asumir la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña.

LegallyMail se reserva el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su sola discreción, especialmente si existen motivos para creer que la cuenta se utiliza para actividades fraudulentas o ilegales.

5. Planes de Suscripción y Pagos

LegallyMail ofrece diferentes planes de suscripción y modalidades de pago, incluyendo planes gratuitos con funcionalidad limitada, planes de suscripción mensual y compras individuales de créditos. Los precios y características específicas de cada plan están detallados en la sección de Precios de nuestra web.

Al suscribirse a un plan de pago o realizar una compra, usted acepta pagar las tarifas aplicables en el momento del cobro. Los pagos no son reembolsables salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario o en caso de interrupción significativa del Servicio atribuible a LegallyMail.

Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas y estructuras de precios en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación suficiente.

6. Derechos y Restricciones de Uso

Se prohíbe expresamente utilizar el Servicio para:

  • Enviar spam, correos no solicitados o comunicaciones masivas no consentidas.
  • Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • Enviar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, obsceno o que viole derechos de terceros.
  • Suplantar la identidad de personas o entidades.
  • Realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros servidores.
  • Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

LegallyMail se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas restricciones.

7. Responsabilidades

Del Usuario: El usuario es responsable de:

  • La veracidad de la información proporcionada durante el registro.
  • El contenido de los mensajes enviados a través del Servicio.
  • Asegurar que cuenta con el consentimiento del destinatario para el envío de comunicaciones.
  • No utilizar el Servicio para fines ilícitos o prohibidos por estos Términos.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

De LegallyMail: Nos comprometemos a:

  • Proporcionar un servicio de certificación de correos electrónicos con las máximas garantías técnicas y legales posibles.
  • Mantener las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información transmitida y almacenada.
  • Garantizar la disponibilidad del Servicio, salvo causas de fuerza mayor o mantenimientos programados.
  • Proporcionar soporte técnico según lo especificado en cada plan de suscripción.

8. Limitación de Responsabilidad

LegallyMail no será responsable por:

  • Interrupciones en el servicio debidas a causas de fuerza mayor, ataques informáticos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
  • El contenido de los mensajes enviados por los usuarios a través de nuestro Servicio.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestro Servicio, incluyendo pérdida de beneficios, datos o interrupción de negocios.
  • La imposibilidad de entregar un mensaje debido a causas imputables al destinatario (buzón lleno, dirección incorrecta, filtros anti-spam, etc.).
  • La validez legal de la certificación en jurisdicciones específicas, cuya valoración corresponde exclusivamente a las autoridades judiciales o administrativas competentes.

En ningún caso la responsabilidad total de LegallyMail por cualquier reclamación derivada o relacionada con estos términos o el uso del Servicio superará el importe total pagado por el usuario a LegallyMail por el Servicio específico que dio lugar a la reclamación durante los doce (12) meses anteriores al hecho causante.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de LegallyMail o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes española e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier elemento de la Plataforma sin la autorización previa y por escrito de LegallyMail.

10. Protección de Datos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, LegallyMail tratará los datos personales conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones del Servicio y los Términos

LegallyMail se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación

LegallyMail puede, a su sola discreción, suspender o terminar su acceso al Servicio y su cuenta por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones disponibles en la Plataforma. La cancelación no conlleva el reembolso de pagos ya realizados.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa relacionada con los mismos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables en materia de protección de consumidores y usuarios.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a LegallyMail, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, gastos (incluidos honorarios de abogados) que surjan de su uso del Servicio, su violación de estos Términos o la infracción de cualquier derecho de terceros a través de las comunicaciones enviadas.

15. Exención de Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". LegallyMail no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. El uso del Servicio es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

16. Divisibilidad e Integridad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada nula o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y LegallyMail en relación con el Servicio.

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